Política de privacidad

BLACKSHEEP LEGAZY FZCO, con domicilio en Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates, es responsable del tratamiento de los datos del servicio Quantium Finance.

Puedes escribir a hello@quantium.finance o al domicilio indicado para consultas sobre el servicio y tus datos.

Tratamos los datos necesarios para las funciones que utilices:

• Cuenta: correo electrónico, identificador interno, nombre o imagen de perfil cuando se facilitan, fechas de alta y acceso, estado de verificación y permisos. Supabase gestiona la autenticación; no solicitamos tu contraseña de Google.
• Acceso con Google: identificador de Google, correo y perfil básico que Google comparte tras tu autorización. Solicitamos únicamente openid, email y profile. No pedimos acceso a Gmail, Drive, contactos ni documentos.
• Whop: al vincular tu identidad y contratar, identificadores de usuario, producto, plan, membresía y pago, importe, moneda, fechas y estados de cobro, cancelación o devolución. El checkout se realiza en Whop; Quantium no recibe el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.
• Bots: estrategia y versión, activación, huella de la licencia, descarga y comprobaciones de autorización. MT5 envía la licencia, número de cuenta y servidor del broker, identificador del ejecutable, identificador de la petición y versión del protocolo. No solicitamos las contraseñas del broker ni damos acceso a tus fondos.
• Soporte y seguridad: mensajes que nos envíes, fechas, IP y datos técnicos de peticiones o errores en la medida en que los registran los sistemas que prestan el servicio.
• Aceptación de condiciones: identificador de tu cuenta verificada, versión y huella del conjunto de textos presentado, fecha de aceptación y vía de confirmación. Este registro es independiente de cualquier consentimiento para publicidad.

Tratamos los datos de cuenta, autenticación, suscripción, entrega y licencia para atender tu solicitud de alta y ejecutar el servicio contratado. La vinculación opcional con Google o Whop sólo se inicia cuando la solicitas; puedes usar el acceso por correo sin autorizar Google.

Los registros de seguridad y auditoría permiten prevenir accesos indebidos, fraude y uso compartido de licencias, y resolver incidencias. Su base, cuando sea aplicable, es el interés legítimo en proteger el servicio y las cuentas, sujeto a la ponderación y los derechos que exija la normativa.

La documentación de transacciones y reclamaciones puede conservarse por obligaciones legales o para atender responsabilidades. Los correos de verificación, recuperación, seguridad y estado de suscripción son comunicaciones del servicio. El alta no implica consentimiento para publicidad; cualquier comunicación promocional que lo requiera tendrá una opción separada.

La autorización de acceso con Google permite identificarte y crear o vincular tu cuenta. Esos datos no se venden, no se usan para publicidad personalizada ni se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Utilizamos Supabase para autenticación y base de datos; Cloudflare para alojar la aplicación, ejecutar servicios de licencia y guardar ejecutables privados; y Resend para entregar correos transaccionales. Google participa si eliges su acceso. Whop interviene en la identidad vinculada, contratación y estado de las compras.

Cada prestador recibe los datos necesarios para su función. Google y Whop también tratan los datos de sus propias cuentas y plataformas conforme a sus políticas. Podemos comunicar información cuando exista una obligación legal o para atender una reclamación por los cauces correspondientes. No publicamos el número de cuenta de tu broker ni tus licencias en el catálogo.

El responsable está establecido en Emiratos Árabes Unidos y los prestadores pueden operar desde otros países. El tratamiento puede implicar comunicaciones internacionales de datos. Puedes solicitar al correo de contacto información sobre los prestadores, destinos y garantías aplicables a tu caso, así como una copia de las garantías cuando corresponda.

Esta política no atribuye a Emiratos Árabes Unidos una decisión de adecuación ni declara que todos los datos permanezcan en la Unión Europea. Cuando resulte aplicable el RGPD, las transferencias que lo requieran deberán contar con un mecanismo válido y las medidas complementarias necesarias.

La cuenta y sus permisos se mantienen mientras exista la relación de servicio. Los registros de pagos, licencias, auditoría y soporte se conservan durante el tiempo necesario para su finalidad y para las obligaciones o responsabilidades aplicables. Una solicitud de cierre no implica borrar de inmediato registros que deban conservarse; los datos sin una finalidad vigente deben suprimirse o anonimizarse.

Aplicamos controles de acceso, separación entre usuarios, almacenamiento privado de ejecutables y transmisión cifrada. Ningún sistema permite garantizar seguridad absoluta. Las licencias completas deben tratarse como credenciales y no compartirse en mensajes o capturas.

Escribe a hello@quantium.finance para solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad, cuando correspondan. También puedes retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. Verificaremos tu identidad de forma proporcionada; no adjuntes un documento de identidad de entrada.

Puedes retirar la conexión de Quantium desde los permisos de tu cuenta de Google. Esto no cancela una suscripción de Whop ni elimina automáticamente la cuenta de Quantium; solicita esas actuaciones por separado. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

La comprobación automática del plan determina el acceso al software según el estado de pago y sus límites. No constituye una evaluación de solvencia ni asesoramiento financiero. Si crees que el acceso es incorrecto, puedes solicitar revisión al soporte.

La versión y fecha identifican cada revisión. Los cambios relevantes en las finalidades o en el uso de los datos se comunicarán antes de aplicarse cuando sea necesario; si requieren consentimiento, se solicitará de forma específica.