Términos de uso y contratación

El servicio Quantium Finance lo presta BLACKSHEEP LEGAZY FZCO, con domicilio en Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates. Contacto: hello@quantium.finance.

Para contratar debes tener capacidad legal y facilitar datos de cuenta correctos. La cuenta es personal. Protege tus credenciales y comunica los accesos no reconocidos. El servicio comprende únicamente las funciones y contenidos disponibles y expresamente incluidos en la oferta contratada; una función anunciada como próxima no se considera entregada.

Los pagos se tramitan en Whop. Antes de confirmar, revisa la modalidad, duración, precio total, impuestos aplicables y condiciones que muestra el checkout. La recepción de un enlace o una pantalla de éxito no sustituye la confirmación del estado de pago.

• Gratis: un único bot gratuito activo a la vez. Para cambiar entre los gratuitos debes desactivar el anterior; no hay espera adicional entre cambios.
• Q-VIP / Quantium: hasta tres bots activos de los niveles incluidos; 45 €/mes o 450 €/año.
• Q-TOTAL / Quantium Total: todos los bots publicados del catálogo, sin límite de activaciones simultáneas; 195 €/mes o 1.995 €/año.
• Q Labs: formación y Quantium Total durante doce meses. Modalidades: 2.998 € al contado o tres cuotas mensuales de 1.095 € (3.285 € en total). Las tres cuotas corresponden a una compra con pago fraccionado, no a una suscripción mensual indefinida. Una nueva edición o renovación exige una nueva contratación.

Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan conforme a la modalidad aceptada en Whop hasta su cancelación. Puedes gestionar la renovación en Whop. Cancelar la renovación conserva el acceso hasta el final del periodo ya pagado; no equivale por sí solo a solicitar una devolución.

Un cobro fallido genera un aviso. El acceso depende del periodo pagado y del estado contractual confirmado por Whop; al perder el derecho de acceso, la cuenta vuelve a Gratis y se revocan las licencias que queden fuera de sus límites. Un bot de pago requiere un plan vigente. Q Labs termina al cumplir los doce meses de acceso, sin prolongarse por haber elegido cuotas.

Una renovación pagada a tiempo conserva las licencias vigentes. Si el acceso ya terminó y las licencias fueron revocadas, un pago posterior recupera los derechos del plan pero debes activar manualmente los bots de nuevo. No se reinician automáticamente.

Los avisos de renovación, pago fallido y cambio de acceso se envían al correo de la cuenta. La falta de recepción de un aviso no modifica la fecha del contrato; comprueba también el estado en Whop y en tu cuenta.

La activación genera una licencia personal vinculada al usuario, al bot y a su versión. En el primer uso autorizado queda ligada a la cuenta MT5 y al servidor del broker. No permite redistribuir el archivo o la clave ni usarla en otra cuenta. Contacta con soporte si necesitas cambiar el vínculo.

Descargas el ejecutable y lo instalas manualmente en tu propio MetaTrader 5. Debes comprobar el instrumento, marco temporal, tipo de cuenta compatible, lotaje y configuración del contrato. Las versiones actuales requieren cuenta hedging, conexión a Internet y autorización de WebRequest hacia quantium.finance. El permiso de operar se habilita expresamente por el usuario después de revisar la instalación.

El agente de licencias de MT5 realiza la comunicación con Quantium fuera del hilo del bot. Cada arranque requiere una autorización nueva. El permiso firmado dura como máximo veinticuatro horas y, en un bot de pago, no supera el final del acceso pagado. Se intenta renovar de forma preventiva aproximadamente a las veintitrés horas o antes si termina el acceso pagado. No se hace una consulta de red antes de cada entrada.

Una revocación anticipada puede tardar hasta la siguiente comprobación en llegar al terminal. Un error de conexión no amplía el permiso firmado. Al recibir una denegación o caducar el permiso se bloquean nuevas entradas y se solicita cancelar órdenes pendientes y cerrar posiciones identificadas como propias de la licencia. El agente debe permanecer funcionando; las posiciones ajenas no forman parte de esta actuación.

Los cierres dependen de que MT5 esté ejecutándose y pueda operar, del mercado, del broker y de sus permisos; pueden fallar o retrasarse. Desactivar la licencia desde la web no garantiza un cierre inmediato ni a un precio determinado. Comprueba el terminal y gestiona el riesgo de las posiciones que permanezcan abiertas.

Para una reclamación, desistimiento o devolución, utiliza los canales de la compra en Whop o escribe a hello@quantium.finance indicando la referencia de la compra, sin enviar datos completos de tarjeta. Se revisará según el contrato y la normativa aplicable.

Se mantienen los derechos imperativos del consumidor, incluidos los relativos a conformidad de contenidos y servicios digitales. Cuando corresponda un plazo legal de desistimiento, no se entiende renunciado por una aceptación genérica de estos términos. Cualquier excepción por suministro digital inmediato requiere las condiciones, consentimiento expreso y confirmación exigidos por la ley. Estas condiciones no prohíben presentar una disputa ni establecen una exclusión absoluta de devoluciones.

El software puede generar pérdidas. Los informes y el Quantium Score no garantizan rentabilidad ni indican que una estrategia sea adecuada para tu situación. No custodiamos fondos ni pedimos las contraseñas de tu broker. Lee el aviso de riesgos antes de habilitar operaciones.

No se garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podemos corregir errores o suspender un archivo por seguridad o integridad, informando de las incidencias relevantes. Los cambios materiales de precio o condiciones se comunicarán antes de afectar a una nueva contratación o renovación, respetando los derechos aplicables al periodo contratado.

Las normas de protección del consumidor, garantías y fueros que resulten obligatorios no quedan excluidos por estos términos ni por el domicilio del prestador.